Privacyverklaring

Wij beschermen jouw gegevens. Dat vinden wij belangrijk en is ook verplicht volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Op deze pagina

Wat doen wij met gegevens?

Wij verwerken gegevens. Dat betekent dat we gegevens verzamelen, bewaren, raadplegen en gebruiken om ons werk goed te kunnen doen.

Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn gegevens die direct over iemand moeten gaan, of die naar iemand terug moeten voeren. Bijvoorbeeld een naam, identificatienummer of locatie.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij van jou?

Wij verzamelen niet zomaar alle persoonsgegevens. Wij verzamelen alleen persoonsgegevens om onze werkzaamheden uit te voeren. De volgende persoonsgegevens verzamelen wij van jou:

  • Voornaam
  • Achternaam
  • Geboortedatum
  • Adres
  • Woonplaats
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres

Indien van toepassing ook een kopie van jouw legitimatiebewijs. Verder de op jouw legitimatiebewijs staande gegevens zoals pasfoto, handtekening en BSN.

Het verzamelen van deze persoonsgegevens is een noodzakelijke voorwaarde om een overeenkomst met jou te kunnen sluiten. Het verstrekken van deze gegevens is voor jou verplicht. Op het moment dat jij jouw persoonsgegevens niet aan ons verstrekt, heeft dat tot gevolg dat wij niet als gemachtigde kunnen optreden in bezwaar- en beroepsprocedures en onze werkzaamheden niet kunnen uitvoeren, nu een machtiging wettelijk is vereist.

Wat doen we met jouw persoonsgegevens?

Wij hebben binnen onze organisatie een aantal doelen vastgesteld waarvoor wij jouw persoonsgegevens verzamelen. Voor de volgende doelen verzamelen wij jouw persoonsgegevens:

  • Het bijhouden van de klantenadministratie.
  • Om aan te tonen dat wij gemachtigd zijn om als vertegenwoordiger (in- en buiten rechte) op te treden voor jou als betrokkene.

Mocht het voorkomen dat wij jouw persoonsgegevens voor een ander doel gebruiken, dan informeren wij jou vooraf over dit andere doel en alle relevante informatie hierover. Voor meer uitleg over onze doelen kun je contact met ons opnemen.

Waarom mogen wij jouw persoonsgegevens verwerken?

Wij mogen jouw persoonsgegevens niet zomaar verwerken. De reden dat wij jouw persoonsgegevens mogen verwerken is dat de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij jij als betrokkene partij bent.

Hoe lang bewaren wij jouw persoonsgegevens?

Wij mogen jouw persoonsgegevens niet langer verwerken dan wij ze nodig hebben voor de doelen die wij eerder in onze privacyverklaring hebben omschreven. Na verval van dit doel en/of de noodzaak om nog langer jouw persoonsgegevens — voor dit doel — te verwerken zullen wij jouw persoonsgegevens vernietigen. Wij zullen jouw persoonsgegevens nooit langer dan 5 jaar verwerken als de bezwaar- of beroepsprocedure reeds is afgerond. Mochten er nog lopende procedures zijn, kunnen wij jouw persoonsgegevens langer bewaren.

Wie ontvangen jouw persoonsgegevens?

Wij delen jouw persoonsgegevens met andere partijen. Met deze partijen spreken wij af dat zij jouw persoonsgegevens zorgvuldig behandelen. Daarnaast sluiten wij met deze partijen een verwerkersovereenkomst. Zij zullen de persoonsgegevens alleen gebruiken in overeenstemming met het doel waarvoor wij de persoonsgegevens van jou hebben gekregen. Wij delen jouw persoonsgegevens met bestuursrechtelijke en gerechtelijke instanties. Wij geven geen persoonsgegevens door aan andere partijen dan overheidsinstanties voor het behandelen van het bezwaar- of beroepschrift.

Beveiliging

Wij zijn verplicht om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, vernietiging, gebruik, wijziging of verspreiding van jouw persoonsgegevens door onbevoegden. Om zo goed mogelijk aan deze verplichtingen te voldoen beveiligen wij jouw persoonsgegevens door middel van een gebruikersnaam en wachtwoord om in te loggen in de systemen waar persoonsgegevens staan.

Ook organisatorisch hebben wij maatregelen genomen. De volgende organisatorische maatregelen hebben wij getroffen:

  • Alle personen die binnen onze organisatie te maken hebben met persoonsgegevens zijn gebonden aan de geheimhouding daarvan.
  • Wij testen en evalueren regelmatig de maatregelen die wij hebben getroffen.
  • De medewerkers van onze organisatie zijn geïnformeerd over het belang van de bescherming van de persoonsgegevens.

Wijziging van de privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Als wij de privacyverklaring in belangrijke mate veranderen zullen wij hier melding van maken. Wij zullen gebruikers die met hun e-mailadres bij ons geregistreerd staan op de hoogte brengen bij wijzigingen. Als je niet geregistreerd staat als gebruiker raden wij je aan onze website en deze verklaring regelmatig te raadplegen.

Jouw rechten met betrekking tot persoonsgegevens

De persoonsgegevens die wij van jou hebben verzameld, zijn van jou persoonlijk. Daarom heb jij de volgende rechten:

Het recht om jouw toestemming in te trekken

Jij hebt het recht om de toestemming die je hebt gegeven voor het mogen gebruiken van jouw persoonsgegevens in te trekken. Vanaf dat moment mogen wij, zonder andere grond, jouw persoonsgegevens niet meer gebruiken. Tot het moment dat jij jouw toestemming intrekt hebben wij jouw persoonsgegevens wel mogen gebruiken.

Het recht van inzage

Op jouw verzoek zullen wij jou meedelen of er wat, en zo ja wat er, met jouw persoonsgegevens is gebeurd. Wij zullen jou dan informatie geven over de doeleinden waarvoor jouw persoonsgegevens zijn gebruikt, welke persoonsgegevens zijn gebruikt en wie de ontvangers zijn of worden van jouw persoonsgegevens. Ook, als dat kan, zullen wij jou meedelen welke perioden jouw persoonsgegevens zullen worden opgeslagen op basis waarvan die periode wordt bepaald.

Recht op rectificatie

Zijn jouw persoonsgegevens niet juist of niet compleet? Neem dan contact met ons op. Wij zullen dan zo snel mogelijk jouw gegevens verbeteren of aanvullen. Wij laten dit ook de ontvangers van jouw persoonsgegevens weten.

Recht op het wissen van jouw persoonsgegevens

Op jouw verzoek zullen wij zo snel mogelijk jouw persoonsgegevens wissen. Hier zijn slechts enkele uitzonderingen op. Op het moment dat wij jouw persoonsgegevens niet meer nodig hebben voor de doelen die wij hierboven hebben beschreven verwijderen wij jouw persoonsgegevens. Ook als wij jouw persoonsgegevens onrechtmatig hebben verwerkt of verkregen verwijderen wij jouw persoonsgegevens. Wij laten dit ook de ontvangers van jouw persoonsgegevens weten.

Recht op beperking van de verwerking

In een aantal situaties heb jij het recht om het verwerken van jouw persoonsgegevens te beperken. Wil je hier een beroep op doen of meer informatie? Neem dan contact met ons op. Wij laten dit ook de ontvangers van jouw persoonsgegevens weten.

Recht om een klacht in te dienen

Jij hebt als betrokkene het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit. Dit kan bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Melding van een inbreuk in verband met persoonsgegevens van betrokkene

Op het moment dat een datalek heeft plaatsgevonden en dit een hoog risico voor jou meebrengt, delen wij jou dit zo snel mogelijk mee. Hier zijn uitzonderingen op. Wil jij hier meer over weten? Neem dan contact met ons op.

Onze contactgegevens

Wil je gebruik maken van jouw bovenstaande rechten, heb je een vraag of vind je iets onduidelijk? Via onderstaande gegevens kan contact met ons worden opgenomen.

Twijfel je of je boete kans maakt?

Laat een juridisch adviseur met je meekijken. Je krijgt duidelijkheid over jouw situatie en weet welke stap je kunt zetten.

Liever eerst overleggen? Mail naar info@mreo.nl

Boete aanmelden

Start met de gegevens die je al hebt.